ITA:EB-3 หน่วยงานของท่านมีการปฏิบัติงาน/การบริการตามภารกิจหลักด้วยความเป็นธรรมอย่างไร

ข้อ 1. มีการแสดงขั้นตอนการปฏิบัติงานตามภารกิจหลักและระยะเวลาที่ใช้ในการดำเนินการให้ผู้รับบริการหรือให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทราบอย่างชัดเจนหรือไม

 
  • EB3-1-01 ส่งคู่มือและแนวทางการปฏิบัติการการแบ่งพื้นที่ออกเหตุกู้ภัย
 
  • EB3-1-02 คู่มือแบ่งพื้นที่ออกเหตุของกู้ภัยในพื้นที่อ.แม่ใจ
 
  • EB3-1-03 แนวทางปฏิบัติเรื่องการปฏิบัติการพยาบาลฯ

ข้อ 2. มีระบบการป้องกันหรือการตรวจสอบเพื่อป้องกันการละเว้นการปฏิบัติหน้าที่ตามภารกิจหลักหรือไม่

 
  • EB3-2-01 หนังสือแจ้งให้ปฏิบัติตามคู่มือแนวทางการตรวจสอบ